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できる 100の新法則 Instagramマーケティング
インプレス / 2016年03月18日 / 全239ページ
テレビなどで注目を集め、企業の参入も相次ぐ「Instagram」。世界の4億ユーザーが利用する写真SNSを活用し、言葉ではなく1枚の写真で顧客の心を引き寄せる手法を、現役ソーシャルメディアマーケッターが解説。「ハッシュタグ」などSNSの新しい文化の理解から、施策の目標設定、アカウントの運用、効果測定と改善など、企業がInstagramでマーケティング、ブランディングを行い成果を出すために必要なすべてのノウハウを収録しています。2015年10月に開始された「運用型Instagram広告」にも対応。
目次
- 著者プロフィール
- まえがき
- 目次
- 本書の読み方
- 序章 Instagramマーケティングの基本を知る
- 基本1 Instagramの特徴と人気の理由を知る
- 基本2 Instagramの利用を始める
- コラム 「ユーザーの気持ちがわかる担当者」になるInstagramユーザー体験のポイント
- 第1章 マーケティング企画と運営の新法則
- 新法則1 Instagramで映える被写体「インスタジェニック」を知る
- 新法則2 Instagramユーザーが「セルフィー」を撮る理由を知る
- 新法則3 表現手段としての「ハッシュタグ」を理解する
- 新法則4 インフルエンサーのタイプを知る
- 新法則5 インフルエンサーを影響力別に理解する
- 新法則6 Instagramでやってはいけないことを知る
- 新法則7 デジタルマーケティングでのSNSの位置付けを理解する
- 新法則8 Instagramの特徴に合うマーケティングの方向性を知る
- 新法則9 Instagramからコンバージョンまでのユーザー行動を見通す
- 新法則10 投稿する写真のコンセプトを「○○といえば？」から導き出す
- 新法則11 Instagramの担当チームは運営と効果測定で分ける
- 著者プロフィール
- まえがき
- 目次
- 本書の読み方
- 序章 Instagramマーケティングの基本を知る
- 基本1 Instagramの特徴と人気の理由を知る
- 基本2 Instagramの利用を始める
- コラム 「ユーザーの気持ちがわかる担当者」になるInstagramユーザー体験のポイント
- 第1章 マーケティング企画と運営の新法則
- 新法則1 Instagramで映える被写体「インスタジェニック」を知る
- 新法則2 Instagramユーザーが「セルフィー」を撮る理由を知る
- 新法則3 表現手段としての「ハッシュタグ」を理解する
- 新法則4 インフルエンサーのタイプを知る
- 新法則5 インフルエンサーを影響力別に理解する
- 新法則6 Instagramでやってはいけないことを知る
- 新法則7 デジタルマーケティングでのSNSの位置付けを理解する
- 新法則8 Instagramの特徴に合うマーケティングの方向性を知る
- 新法則9 Instagramからコンバージョンまでのユーザー行動を見通す
- 新法則10 投稿する写真のコンセプトを「○○といえば？」から導き出す
- 新法則11 Instagramの担当チームは運営と効果測定で分ける
- 新法則12 「この写真はあのブランド」とひと目でわかる世界観を作る
- 新法則13 撮影用の機材は画質よりも「常に使えること」を重視する
- 新法則14 プロフィールの5つの項目に伝えたいことを詰め込む
- 新法則15 投稿はユーザーの移動時間かリラックスタイムを狙う
- 新法則16 同時投稿で露出増を狙うときは各SNSの特性を考慮する
- 新法則17 キャプションを名脇役にして写真を最大限に引き立てる
- 新法則18 ハッシュタグは1つの投稿に10個以上付ける
- 新法則19 適切なタグ付けでユーザーとのつながりを作る
- 新法則20 店舗の写真は必ず位置情報を追加して探しやすくする
- 新法則21 顧客や参加者を撮影するときは必ず了承を得るか事前告知する
- 新法則22 地道にフォロワーを増やすためアカウントの「好み」を決める
- 新法則23 広告やキャンペーンの実施で短期間にフォロワー獲得を狙う
- 新法則24 「コメントには必ず返信」を原則とする
- 新法則25 クレームへの対応はほかのユーザーの目も考慮する
- 新法則26 フォローの有無によるメッセージ通知の違いを知る
- 新法則27 投稿数が多く関連性のあるハッシュタグを誘導に生かす
- 新法則28 みんなが盛り上がるイベントを絶好のアピールの機会とする
- 新法則29 自社ページへのリンクには複数の手段を講じる
- 新法則30 店舗とInstagramを関連付けて相互に誘導する
- 新法則31 強く印象付けたい文字は写真の中に加える
- 新法則32 ストーリーを伝えたい写真は複数枚のコラージュで見せる
- 新法則33 ストーリー性は横長で、目玉商品は縦長で表現する
- 新法則34 ユーザーを引き付けるユニークな動画を撮影する
- 新法則35 「わかりやすさ」は順光で、「意外性」は逆光で表現する
- 新法則36 修整・合成アプリで写真の加工をスマホで完結させる
- コラム Instagram周辺の急激な変化と、変わらないユーザーコミュニティ
- 第2章 効果測定と運営改善の新法則
- 新法則37 Instagramの効果測定で見るべき指標を理解する
- 新法則38 「Iconosquare」で時系列のデータの推移を見る
- 新法則39 エンゲージメントを高めやすい投稿のタイミングを把握する
- 新法則40 フォロワーに好まれる写真の加工方法を知る
- 新法則41 誘導を増やせる人気のハッシュタグを知る
- 新法則42 サイトへの誘導数を測るためURLにパラメータを付ける
- 新法則43 マルチポストと通常の投稿で反応のよさを比較する
- 新法則44 ブランドの認知やイメージを調査やアンケートで確認する
- 新法則45 テーマの流行をつかむためユーザー周辺の情報を集める
- 新法則46 自社に好意的で活動的なユーザーとのつながりを作る
- 新法則47 「Aista」に登録して高度な分析機能を手に入れる
- 新法則48 競合アカウントの分析に「ベンチマーク」を利用する
- 新法則49 コミュニケーション強化のためハッシュタグから人を探す
- 新法則50 月ごとの振り返りと同時に「いいね！」数ランキングを作る
- 新法則51 改善ミーティングの会話では撮影者の心理に配慮する
- 新法則52 「NGリスト」を作りながら写真の表現を進化させる
- 新法則53 Instagram投稿用でない舞台裏も映像で記録しておく
- コラム 気を付けたいInstagramでの「炎上」事例
- 第3章 ユーザーを巻き込むキャンペーンの新法則
- 新法則54 写真の投稿を通じてユーザーとの距離を縮める
- 新法則55 関連する施策と連携して大きくキャンペーンを仕掛ける
- 新法則56 キャンペーンのためのガイドラインを理解する
- 新法則57 ユーザーの写真の利用を想定し、ルールを決めておく
- 新法則58 募集する写真のテーマはハードルの高さに配慮する
- 新法則59 「写真を投稿したくなる体験」をテーマにイベントを設計する
- 新法則60 アプリの利用と絡めてダウンロードを促進する
- 新法則61 ユーザーのつながりで拡散する仕掛けを作る
- 新法則62 写真の質と数を充実させるには3週間以上が必要と心得る
- 新法則63 覚えやすくユニークな専用のハッシュタグを作る
- 新法則64 キャンペーンのハッシュタグは使えるすべての手段で周知する
- 新法則65 目立つ場所や手にする物でハッシュタグを露出する
- 新法則66 熱量の高いコミュニティとつながって盛り上げる
- 新法則67 費用とテーマが合うインフルエンサーに協力を依頼する
- 新法則68 「写真を撮る」こと自体を目的としたイベントで楽しむ
- 新法則69 参加者に「#SnSnap」で印刷した写真をプレゼントする
- 新法則70 イベント会場で写真を表示してさらなる投稿を促進する
- 新法則71 カスタマイズ可能な撮影ブースで独自の写真や動画を提供する
- 新法則72 キャンペーンの効果は日別で測定して変化の原因を探る
- コラム キャンペーン成功の鍵になるユーザー視点の理解と目標設定
- 第4章 ビジュアル活用の新法則
- 新法則73 Instagramの写真を利用してほかのSNSで宣伝する
- 新法則74 写真で自社サイトを彩りInstagramへの導線も作る
- 新法則75 写真の再投稿を効果的に使ってファンとの関係を深める
- 新法則76 ユーザーの写真を集約して支持の連鎖を作る
- 新法則77 写真入りのグッズを作り記念品として配布する
- 新法則78 写真を展示する場を設けて投稿のモチベーションを高める
- 新法則79 広告やカタログでの利用はユーザー心理に深く配慮する
- コラム Instagramとほかのサービスを自動連携する多機能アプリ「IF」
- 第5章 アクションを促すInstagram広告の新法則
- 新法則80 Instagramでは広告も写真が重要と理解する
- 新法則81 広告設定の「オーディエンス」と「目的」について理解する
- 新法則82 Instagram広告のためにFacebookページを準備する
- 新法則83 非承認となる広告表現や文字の占有率制限を理解する
- 新法則84 3階層で広告の目的やクリエイティブを決める
- 新法則85 広告の作成にはFacebookの「パワーエディタ」を使う
- 新法則86 ターゲットは広く始めて徐々に絞り込む
- 新法則87 広告のハッシュタグはエンゲージメント目的のときに活用する
- 新法則88 オークションと最適化の仕組みを知り条件を整える
- 新法則89 1日の予算を軸に広告の計画を立てる
- 新法則90 広告アカウントは社内の複数人で管理する
- 新法則91 広告に反応しやすいターゲットの属性を見つける
- 新法則92 「関連度スコア」に注目して広告の評価を見極める
- 新法則93 予算とリーチを考えながらターゲットを絞り込む
- 新法則94 Facebookページのファンから新しいターゲットを設定する
- 新法則95 Facebookにも広告を配信してターゲットを拡大する
- 新法則96 既存の顧客データを利用してターゲットを設定する
- 新法則97 カルーセル形式の広告は補足的な内容のみに使う
- 新法則98 広告のクリエイティブは常に4パターン程度を用意する
- 新法則99 URLパラメータを追加して広告からの訪問を把握する
- 新法則100 広告からの連続性を重視してランディングページを用意する
- コラム Instagramの今後を展望する3つのポイント
- 用語集
- 索引
- スタッフリスト
- 奥付
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